抖音在线客服软件

作者:小欣 更新时间:2021-11-25 15:43:05 点击数:

  抖音在线客服软件,私信、评论太多根本回复不过来?!帮助企业流量转化+平台运营提效双管齐下!

  支持多抖音企业账号统一接入管理

  抖音客服系统是快商通开发的一款支持抖音企业号接入的第三方客服系统软件平台,绑定后客服人员即可使用快商通后台接收与回复抖音上的粉丝消息,并支持按标签分组管理粉丝与消息群发功能,5分钟轻松部署程序,为各行业提供抖音企业号运营解决方案。


  支持接入抖音私信,轻松实时对话回复

  1、像微信QQ聊天对话一样及时回复粉丝咨询,不错过任何重要客户;

  2、聊完立即自定义创建用户资料,高质量客户库实时保存更新;

  3、自定义营销卡片设置 ,让“撩”客户变得更加主动;

  4、客服聊天记录永久保存,跟粉丝的每一次沟通都有迹可循;

  5、支持多种高级对话分配规则,合理分配客服接待量;


  抖音粉丝管理,“群发撩粉”盘活商机

  1、私信过的抖音粉丝全沉淀,建立企业客户库统一程序管理;

  2、粉丝标签分组管理,精准推送作品,视频更容易上热门;

  3、一键粉丝消息群发,自动撩粉神器高效盘活粉丝;


  抖音视频评论快捷回复,更快更精准

  1、关键词筛选重要评论,针对性回复高质量评论;

  2、精细化视频评论回复,牢牢把握每一次成单机会;

  3、视频数据、评论内容实时同步更新,客服高效管理;


  提升抖音账号权重,获取更多推荐流量

  1、及时回复私信消息,增强粉丝互动粘性;

  2、优质评论高效回复,提升视频互动数据;

  3、释放团队精力与时间,专注提升视频质量;

  4、粉丝数据分析统计,提高作品需求相关性;

  抖音企业号太多、私信太多客服人员服务不过来?人工成本高,效率急需提升?!机器人客服智能接待,强强组合业绩翻倍

  快商通基于AI技术开发出智能客服机器人,能够识别98%的访客咨询意图进行快速解答,独立完成接待。除了抖音企业号接入,还同步支持接入抖音信息流广告等业务场景,助力企业实现多渠道咨询统一接待,提高客服效率,加快顾客成交单转化。